【保守管理】弊社サーバーでドメイン・サイトの管理を行っている事業者様へのご案内

2023年10月より導入の保守管理プランについて、コトバトウェブアカウントでドメイン・WEB・メールアドレスなどを管理している事業者様向けのご案内です。

ミニマムプランに含まれるものは何ですか

ドメイン維持、更新費用(年一回 / ドメインの種類によって異なります)
公開用サーバースペースの提供
メールアドレスの管理

その他公開中のホームページ・オンラインショップに使用している更新方法(システム)のメンテナンスに対応します。
サブドメインの取得、各種レコードの管理修正、メールアドレスの追加や削除などにも対応します。

プランでは対応できないことは何ですか

自社でサーバ等の管理を行っている場合、その支払や契約に関するお手続きは承っておりません。
担当者の離職など、以前の管理状況がよくわからなくなってしまっている場合などは、一度整理のためによろず相談で状況のヒアリングや確認をお願いしております。

更新のタイミングだけ契約したい

契約に期間のしばり等は設けておりません。自社のご判断にお任せいたします。
その場合、契約期間外のご相談やお困りごとの連絡は、都度相談サービスまでお願いいたします。

保守に費用がかかるのであればドメインなども自分で管理したい

ドメインやサーバーの移管・移行には順次対応いたします。手続費用等は不要です。
※お手続きの際は事前にご一報お願いいたします。